शुल्क वापसी की नीति
रिटर्न और विनिमय नीति
स्टॉक ऑर्डर: यदि किसी भी कारण से आप अपनी खरीद से खुश नहीं हैं, तो हम आपको धनवापसी या विनिमय की पेशकश करने के लिए प्रसन्न हैं। हम बिक्री उत्पाद पर रिटर्न या एक्सचेंजों को स्वीकार नहीं करते हैं।
रिटर्न या एक्सचेंजों को आपकी खरीदारी प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर उत्पाद पर स्वीकार किया जाता है।
आइटम को उनकी मूल स्थिति में लौटा दिया जाना चाहिए, अनचाहे, अनछुए, अनचाहे और उनके टैग के साथ जुड़े।
पूर्व-आदेश/आदेश के लिए बनाया गया: कृपया ध्यान दें कि पूर्व-आदेश या ऑर्डर करने के लिए रिटर्न को केवल तभी स्वीकार किया जाता है जब आइटम दोषपूर्ण हो। मन के परिवर्तन के लिए कोई रिटर्न या एक्सचेंज नहीं। यदि आप मानते हैं कि आपके उत्पाद के साथ कोई गलती है तो कृपया हमसे संपर्क करें info@danielavakian.com दावा करने के लिए मुद्दे और प्रक्रिया को निर्धारित करने में आपकी सहायता करना।
यदि किसी गलती की पहचान की जाती है, तो हम आइटम की मरम्मत या रीमेक करने का अधिकार सुरक्षित रखते हैं। यदि आइटम मरम्मत योग्य नहीं है, तो हम अपनी रिफंड और एक्सचेंज पॉलिसी के अनुसार धनवापसी करेंगे।
आपको अपनी खरीदारी प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर हमें किसी भी दोष के बारे में बताना होगा।
आइटम को उनकी मूल स्थिति में लौटा दिया जाना चाहिए, अनचाहे, अनछुए, अनचाहे और उनके टैग के साथ जुड़े।
यदि आप मानते हैं कि कोई आइटम या सेवा दोषपूर्ण है, स्वीकार्य गुणवत्ता का नहीं, प्रदान किए गए विवरण से मेल नहीं खाता है या उद्देश्य के लिए फिट नहीं है, तो आप ऑस्ट्रेलियाई या न्यूजीलैंड उपभोक्ता कानून के तहत एक उपाय के हकदार हो सकते हैं। हालांकि ये उपभोक्ता गारंटी लागू नहीं होती है जहां आइटम असामान्य उपयोग या दुरुपयोग के कारण क्षतिग्रस्त हो गया था।
कैसे अनुरोध करने के लिए प्राधिकरण या गलती की सूचित करें:
- अपने ऑर्डर प्राप्त करने के 14 दिनों के भीतर info@danielavakian.com पर ईमेल करके अपने रिटर्न प्राधिकरण (आरए) नंबर या गलती की सूचना का अनुरोध करें।
- कृपया अपनी ग्राहक आईडी को शामिल करें और कौन सा आइटम आप एक्सचेंज/रिफंड करना चाहेंगे।
- एक बार जब आपके रिफंड/एक्सचेंज को मंजूरी दे दी जाती है, तो हम आपको आपके आरए नंबर और आइटम वापस भेजने के निर्देश के साथ एक ईमेल भेजेंगे।
- रिफंड को कम रिटर्न पोस्टेज लागत बनाया जाता है। कृपया ध्यान दें कि मूल डाक शुल्क वापस नहीं किया जा सकता है। मूल्यांकन, मरम्मत, प्रतिस्थापन के बाद मूल शिपिंग पते पर नाराजगी को नि: शुल्क भेज दिया जाएगा। रिफंड को केवल आइटम खरीदने के लिए उपयोग किए जाने वाले मूल क्रेडिट/डेबिट कार्ड को जमा किया जा सकता है। रिफंड को अनुमोदन के 1-2 दिनों के भीतर संसाधित किया जा सकता है, हालांकि कृपया ध्यान रखें कि वे आपके खाते में आने वाले 10 व्यावसायिक दिनों तक ले सकते हैं।
रिटर्न/एक्सचेंजों/रिफंड के बारे में अधिकारों का आरक्षण:
डैनियल अवाकियन उन परिस्थितियों में धनवापसी, वापसी स्वीकृति, मरम्मत या रीमेक अनुरोधों को अस्वीकार करने का अधिकार सुरक्षित रखता है, जहां आइटम को उनकी मूल स्थिति में वापस नहीं किया जाता है, पहना, परिवर्तित, धोया या उनके टैग के बिना, ऑस्ट्रेलियाई उपभोक्ता कानून के तहत पेश किए गए संरक्षण के अलावा।
आदेश रद्द करना और परिवर्तन
डैनियल अवाकियन केवल एक आदेश को रद्द करने की अनुमति देता है यदि यह डैनियल अवाकियन आदेश के अनुसार उत्पाद नहीं दे सकता है (जैसे कि स्टॉक से बाहर कपड़े के कारण) और समय के भीतर फ्रेम की सलाह दी गई।
भुगतान की पुष्टि के बाद आदेश रद्द या परिवर्तित नहीं किए जा सकते हैं, सिवाय इसके कि डैनियल अवाकियन किसी भी उत्पादन, आपूर्ति, रसद या किसी भी अन्य मुद्दों के कारण किसी भी आइटम की सलाह दी गई अनुसूची के भीतर, वितरित करने में असमर्थ है।